Condiciones de uso


1) Datos de identificación

Usted está visitando la página web www.libreriaescolarteruel.es titularidad de LIBRERÍA ESCOLAR DE TERUEL, CB (en adelante LET).
Dirección postal: C/ Mariano Muñoz Nogués, 3 44001 – Teruel (España)
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Telf.: +34 978 60 16 78
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2) Aceptación del Usuario

Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la página web www.libreriaescolarteruel.es (en adelante la “Web”) que LET pone a disposición de los usuarios de Internet mayores de 14 años. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Uso.

LET puede ofrecer a través de la página web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

3) Condiciones de compra y Devolución

3.1) Gastos envío:

3.1.1 Gastos GRATIS para pedidos superiores a 50 €

Para todos los pedidos realizados en la web de www.libreriaescolarteruel.es que superen los 50€ en la compra de cualquiera de nuestros productos, con entrega en España peninsular, los gastos serán GRATIS. Para pedidos inferiores a 50 €, los gastos de envío serán 6 €

3.1.2 Para aquellos pedidos realizados en la web www.libreriaescolarteruel.es para entrega en Islas (Baleares y Canarias), Ceuta, Melilla e Internacional (fuera de España), siempre CONSULTAR


 

3.2) Envíos Nacionales e Internacionales:

Cuando realice su pedido en www.libreriaescolarteruel.es tendrá que introducir su correo electrónico exacto.

Se mandará un e-mail de confirmación con sus datos por si hubiera errores para ser corregidos antes del envío. Una vez enviado no se podrá modificar ningún dato. 

Se le avisará por el mismo medio, una vez el pedido sea enviado para que pueda estar al tanto de su recepción. 

Recomendamos la entrega por la mañana. 

El plazo de entrega del pedido, siempre que haya existencias en nuestros almacenes, para la Península y Baleares será de 2-3 días laborables. Cuando la mercancía tengamos que pedirla al distribuidor será hasta 15 días hábiles. Para envíos fuera de la Península, en Canarias, Ceuta y Melilla el plazo de entrega será entre 10-15 días hábiles. 

En envíos internacionales, libreriaescolarteruel.es, no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y/o aranceles aduaneros propios de cada país.

Los plazos del transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Validez de los precios y ofertas: Los productos ofertados en la web y sus precios serán válidos mientras estén presentados y visualizados en nuestra web. Salvo errores tipográficos o informáticos Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

Seguridad: La transmisión de datos personales del comprador se realizará con total garantía, seguridad y confidencialidad, conexión segura HTTPS.

Pago con tarjeta: Será en el mismo momento de la compra. Solamente dispondremos de la referencia de compra por si hubiera que realizar una devolución. El resto de información personal de la tarjeta la tendrá la entidad bancaria, ofreciendo privacidad y seguridad a nuestros clientes.

Si después de realizar el pago no hubiera disponibilidad de mercancía LET se pondrá en contacto para la devolución inmediata a través de su tarjeta.

3.3) ¿Qué es 3Dsecure o Verified by Visa?

Es la nueva forma de pago desarrollada por Visa y MasterCard que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. A partir de ahora solo podrá comprar introduciendo su PIN secreto usado en los cajeros automáticos o bien pidiendo un nuevo PIN especial (clave secreta) para compras por Internet que su propio banco le facilitará por teléfono u online mediante su correspondiente banca electrónica. De esta manera se hace imposible el fraude en la red y garantiza la total seguridad en las transacciones.

El proceso es muy sencillo y similar al actual.

1- Cuando elige la forma de pago mediante tarjeta de crédito/débito le re direccionamos, con encriptación de los datos, a la página segura de nuestro banco (https://), donde se le pedirá el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y su número identificativo o CVC2 de su tarjeta u otro tipo de información como hasta ahora se venía haciendo.

2- En este momento pasará a una pantalla en la que el banco le pedirá su PIN secreto usado en los cajeros o bien un PIN especial (clave secreta) que haya solicitado a su banco con anterioridad. También se le puede pedir que introduzca un documento de identidad como puede ser su DNI o su pasaporte.

3- Finalmente, verá una página que le indicará del estado de su pago, si la operación ha sido autorizada por el banco, se le facilitará el código de autorización. Le recomendamos que imprimir esta página. Debe presionar el botón 'Cerrar' para finalizar el proceso de compra. En este momento la entidad bancaria devolverá a nuestro sitio Web solamente la aceptación o negación de la operación, nunca otro tipo de información. 

Si no desea utilizar su PIN usado en los cajeros automáticos para autentificar la compra, puede solicitar una clave secreta o PIN en el banco o caja que ha emitido su tarjeta. Si ya es cliente de banca electrónica, en la mayoría de los casos podrá pedirlo online directamente. 

Si tiene alguna duda, consulte con la entidad bancaria que emitió su tarjeta, para que le explique más detenidamente la normativa y operativa de la misma.

Consentimiento del Comprador: Cuando el usuario hace clic en “Realizar Pedido” se entiende que acepta todas las condiciones de venta de nuestra web.

Después de haber enviado su pedido, si deseará modificar la dirección de entrega, tendrá que abonar un gasto de envío adicional.

Librería Escolar de Teruel se compromete a la devolución en los siguientes casos:

Cuando el producto comprado no satisfaga sus necesidades, se admitirá devolución en el plazo máximo de 5 días naturales, los gastos de envío y recogida serán por cuenta del cliente. La mercancía devuelta estará en perfectas condiciones, en su embalaje original, y cuando el producto esté en nuestro almacén y se verifique, posteriormente realizaremos el reintegro de su importe; para ello deberá incluir en su devolución su nombre completo, motivos de la devolución y sus datos bancarios para realizarle transferencia. 

Cuando el producto tenga defectos o no corresponda con lo solicitado, LET se hará cargo de los gastos de devolución y procederá al nuevo envío; pero en las mismas condiciones que en caso anterior y, además, notificando el defecto del material. 

Siempre la comunicación de la devolución tendrá que realizarse en el plazo de cinco días naturales desde la recepción del envío al correo electrónico: devoluciones o bien al teléfono número: 978 60 16 78. 

No se admitirán devoluciones en material audiovisual: DVD, CD-ROOM, etc.

Cuando se envíe un pedido y éste venga devuelto a nuestros almacenes, el cliente tendrá la opción de volver a recibirlo, pero siempre pagando nuevamente los gastos de envío que procedan. Si el pedido no tenía gastos de envío, se cobrará igualmente 6 Euros en concepto de ello; o podrá optar el cliente por la devolución del dinero de su compra, a la misma tarjeta con la que realizó su compra, menos los gastos de envío pertinentes, en concepto de “Gastos de Gestión”. 
 

4) Acceso a la página web y Contraseñas

En general no se exige la previa suscripción o registro como Usuario para el acceso y uso de la página web, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios o contenidos de la misma se deba realizar dicha suscripción o registro.

Los datos de los Usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro a la presente página web, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos. El Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El Usuario deberá notificar a LET inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la página web, de la que haya tenido conocimiento.

LET adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.

LET no se hace responsable frente a los Usuarios, por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a LET, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a LET.
 

5) Uso correcto de la página web

El Usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la página web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales LET presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de LET o de terceros.
 

6) Publicidad

Parte del sitio web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el sitio web cumple las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.

LET no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este sitio web, pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@planetadelibros.com

7) Enlaces de terceros 

Las presentes Condiciones de Uso se refieren únicamente a la página web y contenidos de LET, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la página web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de LET, y LET no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la web de LET, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LET.
 

8) Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la página Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de LET y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web están protegidos por la Ley.

LET no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de LET o del titular de los mismos.
 

9) Blogs

LET ofrece a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios en las secciones correspondientes. Las publicaciones de los comentarios están sujetas a las presentes Condiciones de Uso.

La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios, es responsable de los mismos. Los comentarios, no reflejan la opinión de LET, ni LET hace declaraciones a este respecto.

LET no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que le obligue la Ley, de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los comentarios, así como de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios en las demás secciones de la página web que permitan esta clase de servicios y contenidos.

El Usuario suministrador del texto cede a LET los derechos para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte. Y, en especial, el Usuario cede dichos derechos para el emplazamiento del texto en la página Web, con el fin de que los demás Usuarios puedan acceder a los mismos.

El Usuario suministrador declara ser el titular de los derechos sobre los textos o, en su caso, garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios del autor o propietario del texto, para su utilización por parte de LET a través de la página Web.

LET no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual o de imagen pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.

Asimismo, LET se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios albergados en cualquier sección de la web, cuando haya indicios de que los comentarios infringen cualquier disposición legal, vulneran derechos de terceros, o son utilizados con fines publicitarios (spam), así como cuando LET lo estime oportuno.

LET no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que LET tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@libreriaescolateruel.es

10) Redes Sociales

El usuario podrá unirse a los Grupos que LET tiene en distintas redes sociales, con la finalidad de recibir información publicitaria sobre las novedades de las diferentes editoriales.

El usuario que se haga seguidor de LET, acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente.
 

11) Protección de datos de carácter personal

A través de este sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, por lo que rogamos que el usuario de la misma lea atentamente nuestra Política de Privacidad, así como las diferentes cláusulas informativas que acompañan a cada uno de los diferentes formularios habilitados para la recogida de datos personales.

Asimismo, le informamos que LET utiliza cookies para recoger información de los usuarios y registra las direcciones IP de acceso, por lo que rogamos, igualmente, que el usuario lea atentamente nuestra Política de Cookies.

Se informa al Usuario que, en cualquier caso, los datos de carácter personal recabados mediante la presente página web serán tratados en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y en la legislación española aplicable y para las finalidades indicadas en las citadas Política de Privacidad y Política de Cookies.

12) Cookies

Esta página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

- La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestra página web.

- El diseño de contenidos que el usuario escogió en su última visita a nuestra página web.

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El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

Si Vd. quiere obtener más información sobre el uso que está página web realiza de las cookies, por favor, lea la política de uso específica de cookies.
 

13) Modificación de las Condiciones de Uso

La Compañía se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las Condiciones de Uso de la presente página web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.
 

14) Ley aplicable y Jurisdicción

La relación entre LET y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

LET perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.

15) Lugar del Contrato y Fuero aplicable

LET y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales la ciudad de Teruel (Capital) para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página web, entendiéndose celebrado el presente contrato electrónico en la ciudad de Teruel (España).

 

 

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